Versandinformationen

Versandkosten
alle Preisangaben inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer

Lieferungen innerhalb Deutschlands
Bis zu einem Bestellwert von 100,- € berechnen wir Ihnen Versandkosten in Höhe von 4,90 €.
Ab einem Bestellwert von 100,- € liefern wir versandkostenfrei.
Außerdem verschicken wir alle Bestellungen versandkostenfrei, die einen ZIMO-Decoder enthalten.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Lieferungen ins Ausland
Grundsätzlich versenden wir weltweit.

Beim Versand in folgende Länder berechnen wir Versandkosten von 12,90€:
Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechien

In alle anderen europäischen Länder betragen die Versandkosten 14,90€, weltweit 24,90 EUR.

Lieferungen ins nicht-EU-Ausland mit Warenwert > 1.000€ kosten auf Grund der aufwendigen Zollabwicklung 49,90€.

Für Sendungen in die Schweiz empfehlen wir die Angabe einer deutschen Versandadresse. Ansonsten kommen hohe Kosten für Zoll und Zollabwicklung hinzu.

Für Kunden aus der Schweiz (oder anderen Nicht-EU-Ländern) bieten wir auch die Erstattung der MwSt. an, wenn ein Ausfuhrnachweis vorhanden ist. Der Ablauf wäre dann folgendermaßen:
- Wir schicken eine Zahlungsaufforderung über den Brutto-Betrag oder der Brutto-Betrag wird bei Bestellung mit Paypal bezahlt
- Nach dem Geldeingang verschicken wir die Ware und legen eine Nettorechnung mit schweizer Rechnungsadresse bei
- Diese Rechnung kann vom Zoll abgestempelt werden. Das reicht uns als Nachweis. Die abgestempelte Rechnung muss dann als Scan an uns per Mail geschickt werden
- Anschließend erstatten wir den zuviel gezahlten Betrag in Höhe der MwSt. abzgl. 5,- EUR Bearbeitungsgebühr. Dafür muss uns bei Bestellung mitgeteilt werden, dass später eine Erstattung gewünscht wird, am besten im Anmerkungsfeld während des Bestellablaufs, z.B. "MwSt-Erstattung nach Ausfuhrnachweis gewünscht".
Bei nachträglicher Mitteilung müssen wir die Rechnung aufwändig ändern und berechnen dann 10,- EUR Bearbeitungsgebühr.

Lieferung ohne Umsatzsteuer/VAT auf Anfrage möglich (innerhalb der EU nur mit gültiger UStID)

Information zu unseren Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 2-6 Werktagen.
Bei Lieferungen ins Ausland innerhalb von 10-14 Tagen nach Vertragsschluss. 
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, bestimmt in diesem Fall der Artikel mit der längsten Lieferzeit (soweit nicht anders vereinbart)  die Lieferdauer.

Wir unternehmen alles, um Bestellungen unserer Lagerware so schnell wie möglich innerhalb von 1-3 Werktagen an den Versanddienstleiser zu übergeben. Für Artikel, die erst beim Hersteller nachbestellt werden müssen, geben wir die voraussichtliche Lieferzeit des Herstellers an.
Die tatsächliche Lieferzeit kann im Einzelfall abweichen, da wir darauf keinen Einfluss haben. Wir bitten dafür um Verständnis. 

Teillieferungen und Vorbestellungen
Neuheiten, wieder aufgelegte Artikel, oder nicht ab Lager lieferbare Artikel, liefern wir umgehend nach Eintreffen an Sie aus. Eine Rechnungstellung und Bezahlung erfolgt dabei erst nach Eintreffen der Artikel an unser Lager.

Kann eine Bestellung nur in Teilen sofort geliefert werden, können Sie innerhalb des Bestellvorgangs eine Teillieferung veranlassen, um die Auslieferung zu beschleunigen.